Da giorni, Roma è alle prese con frequenti interruzioni di corrente elettrica che mettono in crisi i residenti, impossibilitati a utilizzare i loro elettrodomestici. I blackout, che durano diverse ore, si sono intensificati dall’inizio di luglio, con segnalazioni quotidiane che indicano un fenomeno diffuso in vari quartieri della città.

Le zone più colpite includono Torpignattara, Colli Aniene, Villa Gordiani, Pigneto, Prenestino e Monteverde, dove i residenti esprimono le loro rimostranze.

Segnalazioni dai quartieri

Tra le aree maggiormente in sofferenza c’è il Prenestino, dove molte vie sono rimaste al buio per notti consecutive. Rosa, una residente, ha segnalato alle 2 di notte: “Ho chiamato, il guasto è segnalato ovviamente, ma sono ormai 5 ore che siamo senza corrente elettrica”. Le segnalazioni di blackout, che solitamente si verificano tra le 23 e le 6 del mattino, hanno interessato vie come Augusto Dulceri, Zurla, Guido Cora, Amico da Venafro, Romanello da Forlì, Conte di Carmagnola e Alberto da Giussano.

Disagi e perdita di cibo

A complicare ulteriormente la situazione, molti residenti lamentano la perdita di cibo a causa della mancanza di elettricità nei frigoriferi e nei congelatori. Caterina, da via Giuseppe Cei, spiega: “La via è parzialmente senza elettricità. La corrente ha una potenza bassissima. Il frigorifero è fermo da ieri e l’operatrice di Areti ieri diceva che stavano intervenendo sul guasto e che dovevamo avere pazienza. Oltre alla beffa di restare senza corrente c’è pure la beffa di buttare il cibo nel freezer che con questo caldo non si conserva”. Marina, dal Pigneto, aggiunge: “In via de Magistris tutto il pomeriggio andava via e ritornava, poi dalle 19:30 senza luce fino alle 22:50. Sarebbe da chiedere in massa un risarcimento danni. Frigo pieno e la roba si rovina”.

Difficoltà nel contattare il servizio clienti

Molti residenti segnalano difficoltà nel contattare gli operatori di Acea-Areti per segnalare i guasti. Vanessa, che vive al Pigneto, lamenta: “Proviamo a fare segnalazioni del guasto chiamando il gestore di competenza, ma restiamo più di mezz’ora in attesa per poi parlare con un operatore virtuale che il più delle volte non capisce nulla della richiesta che stai facendo. Ti chiedono di fare verifiche assurde prima di metterti in contatto con qualcuno che possa darti una spiegazione”. Andrea, residente a Torpignattara, aggiunge: “Ho chiamato più volte Acea per segnalare il guasto ma, oltre al disco che dice che il guasto è stato segnalato, è impossibile parlare con un operatore per saperne di più”. Luca, anche lui di Torpignattara, conferma: “Il centralino di Acea non dà spiegazioni e rimanda ad altri numeri”.

Le cause dei blackout

La causa principale dei blackout sembra essere l’uso intenso dei condizionatori d’aria, tenuti accesi a lungo nelle abitazioni, negli uffici e nei negozi. Questo consumo eccessivo di energia sta mettendo a dura prova le reti elettriche. Già nel 2022 e nel 2023, Areti aveva spiegato che i blackout erano dovuti a un “aumento fisiologico dovuto ai consumi eccezionali a causa della forte ondata di calore” di luglio, con le reti elettriche “sottoposte a forte stress” per la richiesta di energia da parte delle utenze domestiche, commerciali e industriali.

La situazione a Roma resta critica, con blackout frequenti che creano disagi significativi per i residenti. È fondamentale che le autorità e i fornitori di energia trovino soluzioni rapide ed efficaci per alleviare lo stress sulle reti elettriche e garantire un servizio affidabile durante i mesi estivi, caratterizzati da alte temperature e un elevato uso di condizionatori.