Un intervento di manutenzione programmata sulla rete elettrica ha provocato un sovraccarico che ha danneggiato elettrodomestici, caldaie e altri dispositivi elettronici in diverse abitazioni di Roma, tra l’Appio Latino e il Tuscolano.
Disagi per centinaia di famiglie
I problemi sono stati segnalati il 13 gennaio in alcuni condomini di viale Furio Camillo, via Appia Nuova, via Niso, via Camilla e altre strade limitrofe. L’interruzione della corrente, comunicata preventivamente da Areti per consentire lavori di manutenzione, avrebbe dovuto durare dalle 8:30 alle 16:30, ma un improvviso sovraccarico ha causato seri disagi.
Molti residenti si sono ritrovati senza acqua calda, internet, e con elettrodomestici guasti. Frigoriferi, caldaie, modem, lavastoviglie e lavatrici sono stati tra i dispositivi più colpiti, mentre in alcuni casi sono stati segnalati danni anche all’ascensore condominiale. Una residente di via Niso ha raccontato: “La corrente è tornata prima del previsto, ma subito dopo ho sentito degli scoppiettii e la spina del modem è esplosa. Anche la caldaia si è bruciata, e da cinque giorni sono senza acqua calda.”
Cosa è successo? La spiegazione di Areti
Areti, la società responsabile della distribuzione elettrica, ha spiegato che durante l’intervento programmato si è verificato un sovraccarico della rete, che ha mandato in tilt gli elettrodomestici in numerosi appartamenti. L’azienda invita i cittadini a segnalare i danni subiti accedendo alla propria area personale sul sito ufficiale. I reclami saranno poi gestiti puntualmente nei prossimi giorni, garantendo l’avvio delle pratiche assicurative per risarcire i danni.
Le strade interessate dai lavori, e dove sono stati segnalati i maggiori problemi, includono:
- Via Appia Nuova: civici dispari 377-391 e pari 434-446.
- Viale Furio Camillo: civici dispari 11-23 e 45-49, pari 2-40.
- Via Niso: civici pari 2-18.
- Via Cesare Baronio: civici pari 2-8.
- Via Camilla: civici pari 8-10.
- Via Eurialo: civici pari 2-10E.
Residenti in difficoltà: richieste di risarcimento e tempi d’attesa
Nonostante la promessa di gestione puntuale dei reclami, molti residenti esprimono preoccupazione per i tempi necessari a ottenere il risarcimento. Il danno economico per alcune famiglie potrebbe essere significativo, considerando i dispositivi andati fuori uso. Oltre al disagio, i cittadini lamentano la mancanza di informazioni chiare sul sovraccarico e sui tempi di risoluzione delle problematiche.
Come presentare reclamo ad Areti
Per i residenti interessati dai disservizi, Areti ha messo a disposizione un canale dedicato sul proprio sito web. È necessario registrarsi nell’area personale e compilare il modulo di segnalazione, allegando eventuali prove fotografiche dei danni subiti. Una volta presentato il reclamo, l’azienda si occuperà di avviare le pratiche assicurative.
