Mattinata complicata per gli utenti Tim a Roma, alle prese con problemi diffusi alla rete internet e alla linea telefonica. A essere coinvolti anche i clienti di Tiscali, che si appoggia alla stessa infrastruttura dell’ex Telecom. I disservizi, rilevati in massa anche su DownDetector, hanno interessato numerosi quartieri della Capitale.
Il sito di monitoraggio ha registrato un picco di segnalazioni dopo le 11.15, segno di un guasto ampio, i cui effetti sembrano ora in fase di riduzione, sebbene i malfunzionamenti persistano in alcune zone.
Tim ancora silente, utenti segnalano guasti a mobile e fisso
Al momento Tim non ha diffuso comunicazioni ufficiali. Molti clienti riferiscono di non riuscire a contattare il servizio clienti e lamentano problemi non solo alla connessione internet, ma anche all’accesso alla rete mobile e alla linea fissa.
L’interruzione dei servizi ha causato disagi a privati e attività commerciali, lasciando migliaia di utenti senza connettività e senza risposte, in attesa di chiarimenti da parte dell’operatore.
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