Un’applicazione pensata per creare connessioni tra persone senza dimora, cittadini e servizi socioassistenziali attivi nella Capitale: si chiama Helpinet ed è il nuovo strumento digitale presentato ufficialmente in via Marsala da Binario 95 e Fondazione Tim, proprio in occasione della Giornata internazionale per l’eliminazione della povertà.
Realizzata grazie alla collaborazione tra Europe Consulting Onlus e Fondazione Tim, l’app nasce per rafforzare la rete cittadina di supporto alle persone fragili, offrendo un canale diretto e immediato di orientamento, informazione e aiuto concreto a chi vive in strada, ma anche ai cittadini che vogliono contribuire attivamente al benessere sociale.
Uno strumento innovativo per contrastare l’esclusione
Helpinet rappresenta un’evoluzione tecnologica al servizio dell’inclusione sociale. Grazie alla geolocalizzazione, l’app permette di individuare in tempo reale i principali servizi di assistenza presenti sul territorio romano: strutture di accoglienza, mense, ambulatori, centri di ascolto e sportelli di orientamento. La piattaforma consente inoltre di inviare richieste di aiuto, che vengono raccolte da una rete multidisciplinare composta da operatori sociali, psicologi e mediatori culturali.
Non si rivolge solo alle persone in difficoltà, ma anche ai cittadini comuni, offrendo uno spazio digitale per segnalare situazioni di emergenza o disagio e favorire l’interazione con i servizi di competenza. Un sistema che mira a superare l’isolamento sociale, fornendo consigli pratici per affrontare la vita in strada, dalla cura dell’igiene alla protezione dal freddo.
Una risposta concreta ai bisogni delle persone più fragili
Durante la presentazione, Alessandro Radicchi, portavoce di Binario 95, ha sottolineato come Helpinet rappresenti la continuità di un impegno concreto per l’inclusione e il diritto alla cittadinanza: “Abbiamo scelto di lanciare l’app proprio oggi per ribadire che la povertà non è soltanto mancanza di beni materiali, ma anche esclusione dai servizi e dai diritti fondamentali”.
A ribadire l’importanza del progetto è intervenuta anche Giorgia Floriani, direttore generale della Fondazione Tim, che ha ricordato come l’idea sia nata grazie alla partecipazione di Europe Consulting alla Call for IDEAs del 2023. “Fin da subito – ha dichiarato – abbiamo riconosciuto il valore di una proposta che mette in pratica un principio caro a Don Milani: non elemosina, ma scelte consapevoli a favore degli ultimi”.
Scaricabile gratuitamente, pronta ad arrivare in altre città
Helpinet è disponibile gratuitamente su App Store e Google Play, e attualmente è in fase di sperimentazione sul territorio di Roma. Tuttavia, l’obiettivo dei promotori è quello di estendere l’utilizzo dell’app ad altre città italiane, contribuendo così a creare un modello replicabile di assistenza digitale per le persone senza dimora, integrato con le reti di volontariato e servizi istituzionali.
