Le truffe ai danni dei cittadini, in particolare degli anziani, sono un fenomeno in continua espansione. Tra le modalità più comuni ci sono raggiri che avvengono di persona, al telefono e online, sfruttando emozioni universali come la paura, l’urgenza e l’affetto per i familiari. Per contrastare questo fenomeno, nasce il manuale “Truffe, trucchi e trappole – manuale di autodifesa”, pubblicato da LiberEtà edizioni, grazie all’iniziativa dello Spi Cgil, il sindacato dei pensionati della Cgil, in collaborazione con Federconsumatori, Auser e il contributo del Silp Cgil, il sindacato di polizia.
Undici storie vere per imparare a riconoscere i raggiri
Il manuale si propone come uno strumento pratico e accessibile per sensibilizzare i lettori e fornire le informazioni necessarie per riconoscere e difendersi dalle truffe. Al centro della guida ci sono undici storie ispirate a casi reali che mostrano come i truffatori agiscano, spesso facendo leva su emozioni come la preoccupazione per i propri cari, la paura di perdere denaro o di trovarsi in situazioni di pericolo. Le storie coprono vari tipi di truffa, dal finto tecnico del gas alla truffa del “nipote in difficoltà”, fino alle chiamate fraudolente che imitano istituzioni come banche e forze dell’ordine, senza dimenticare i raggiri online, comprese le truffe sentimentali e i deepfake.
Strumenti concreti per la protezione e la difesa legale
Oltre alle storie, il manuale offre indicazioni pratiche e concrete per aiutare i cittadini a difendersi. Vengono forniti segnali da non ignorare, come le richieste sospette di denaro o codici, e l’invito a non agire mai sotto pressione. Grande attenzione viene anche data alla difesa legale, con spiegazioni chiare sui diritti dei cittadini, sulla normativa europea PSD2 che tutela i correntisti e sugli strumenti più recenti per contrastare le frodi, come il sistema antispoofing contro le chiamate fraudolente.
Rompere il muro della vergogna: un atto di giustizia e inclusione sociale
Uno degli aspetti più rilevanti del manuale è l’invito a superare il senso di vergogna che spesso accompagna le vittime di truffa, in particolare le persone anziane. «Essere truffati non è un fallimento personale», spiegano i promotori dell’iniziativa. Molte vittime si colpevolizzano e scelgono il silenzio, favorendo così l’impunità dei criminali. “Difendersi dalle truffe è un atto di giustizia e di inclusione sociale”, è il messaggio che emerge dalla guida.
Contatti utili e assistenza immediata
Il manuale fornisce anche una lista di contatti utili per agire subito dopo essere stati vittima di un raggiro. Tra questi, forze dell’ordine, sportelli di Federconsumatori, Spi Cgil e Auser, che possono offrire assistenza legale, psicologica e aiuto per bloccare i conti e conservare le prove. “Truffe, trucchi e trappole” è ordinabile tramite il sito di LiberEtà edizioni ed è pensato non solo per le persone anziane, ma anche per le famiglie, i caregiver e le comunità locali, ribadendo l’importanza della prevenzione, dell’informazione e della solidarietà come strumenti di sicurezza.
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